Muito além de cobrança, nossos objetivos buscam reconectar relações comerciais, entregar resultados efetivos e solucionar as necessidades de nossos clientes em todos os setores e momentos.
- Vídeo institucional
Ciclo financeiro
e de crédito
Reconecta relações comerciais
Soluções Preventivas
Através de dados do BI, os contratantes terão acesso ao score de crédito que indica a probabilidade do indivíduo se tornar um inadimplente. Estratégia fundamental para a concessão de crédito e prevenção da inadimplência.
Permite que o contratante planeje, juntamente com a equipe WB (e-negociador, ações massivas, identificação das razões de inadimplência, reforço nos boletos e monitoramento), analise o perfil do inadimplente e reduza o ciclo de recebíveis.
Utilizada 15 dias antes do vencimento, com ações de boletos, e-mails e sms personalizados visando a quitação dentro de prazos pré-estabelecidos e a manutenção do relacionamento.
Soluções Resolutivas
A cobrança extrajudicial inicia-se de forma estratégica a partir de 31 dias de atraso, com equipes de negociadores que buscam as melhores soluções para quitação, de acordo com o ticket médio e perfil do cliente e produto, reduzindo o prazo dos recebíveis, otimizando a retomada de negócios e evitando desgastes e prejuízos de nossos clientes.
Quando as tentativas de uma negociação amigável não rendem resultados, a equipe WBLEGAL entra em ação para recuperar o crédito por meio de estratégias legais. São esforços alimentados com análise profunda de documentos, informações e registros, visando a recuperação de recebíveis no mínimo tempo possível.
Trabalhamos com células especializadas, focadas nas diferentes segmentações de público, perfil, ticket e estratégias pré-legais, além de ações especiais que garantem uma performance personalizada para cada situação, seja ela delicada ou incisiva, com a abordagem “CERCA CERTA APJ NAJD”.
Soluções Preventivas
Através de dados de BI, os contratantes terão acesso ao score de crédito que indica a probabilidade do indivíduo se tornar um inadimplente. Estratégia fundamental para a concessão de crédito e prevenção da inadimplência.
Permite que o contratante planeje junto ao time WB (e-negociador, ações massivas, razões de inadimplência, reforços boletos e monitoria), analise o perfil do inadimplente e encurte seu ciclo de recebíveis.
Utilizada 15 dias antes do vencimento, com ações de boletos, e-mails e sms personalizados visando a quitação dentro de prazos pré-estabelecidos e a manutenção do relacionamento.
Soluções Resolutivas
A cobrança extrajudicial inicia-se forma estratégica a partir de 31 dias de atraso, com equipes de negociadores que buscam as melhores soluções para quitação, de acordo com o ticket médio e perfil do cliente e produto, reduzindo o prazo dos recebíveis, otimizando a retomada de negócios e evitando desgastes e prejuízos de nossos clientes.
Quando as tentativas de uma negociação amigável não rendem resultados, a equipe WBLEGAL entra em ação para recuperar o crédito por meio de estratégias legais. São esforços alimentados com análise profunda de documentos, informações e registros, visando a recuperação de recebíveis no mínimo tempo possível.
Trabalhamos com células focadas nas diferenciações de público, perfil, ticket, estratégias pré-legais e ações especiais que propiciem uma performance de acordo com cada situação, seja ela delicada ou incisiva CERCA CERTA APJ NAJD
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