Vertical do Agronegócio

Recuperação de Crédito no Setor de Máquinas e Equipamentos Agrícolas

Crescimento para sua empresa

Soluções Inteligentes

INTRODUÇÃO

Descubra como a Way Back atua na carteira de clientes Agro.

Uma empresa líder no setor de máquinas e equipamentos agrícolas enfrentava desafios significativos na recuperação de créditos de clientes inadimplentes. Com uma carteira de clientes diversificada, que incluía desde pequenos agricultores até grandes corporações, a empresa precisava de uma solução eficaz que equilibrasse a recuperação dos valores devidos e a manutenção de um bom relacionamento com seus clientes.

DESAFIOS

Nossa abordagem envolveu a implementação de uma estratégia de recuperação de crédito sob medida, que levou em consideração as particularidades do setor agrícola. Entendendo que muitos dos devedores enfrentavam desafios financeiros sazonais, desenvolvemos um plano de ação focado na flexibilidade e no diálogo aberto.

SOLUÇÕES ENCONTRADAS:

Os passos principais incluíram:

1. Segmentação da Carteira de Devedores: Analisamos a carteira de inadimplentes para identificar os diferentes perfis de devedores. Isso nos permitiu adaptar as abordagens de cobrança para cada segmento, desde os pequenos produtores até os grandes clientes corporativos.
2. Aproximação Personalizada: Estabelecemos um canal de comunicação próximo e amigável, priorizando a compreensão das dificuldades enfrentadas pelos clientes e oferecendo soluções que facilitassem a quitação das dívidas, como renegociações de prazos e condições de pagamento diferenciadas.
3. Educação Financeira: Além da recuperação imediata dos créditos, criamos campanhas educativas para orientar os clientes sobre gestão financeira, contribuindo para a redução da inadimplência a longo prazo.
4. Monitoramento Contínuo: Implementamos um sistema de monitoramento contínuo para acompanhar a evolução das negociações e garantir que os acordos fossem cumpridos dentro dos prazos estabelecidos.

RESULTADOS

Graças a essa abordagem personalizada e ao foco no entendimento das particularidades do setor agrícola, conseguimos recuperar mais de 85% dos créditos em atraso dentro de um período de seis meses. Além disso, a empresa conseguiu manter uma relação positiva com a maioria dos clientes, reforçando a confiança e a parceria a longo prazo.

Essa estratégia não só ajudou a empresa a recuperar valores significativos, mas também a consolidar sua posição como uma parceira confiável e flexível para seus clientes, mesmo em momentos de adversidade financeira.

CONCLUSÃO

A personalização das estratégias de recuperação de crédito, levando em consideração as características específicas do setor agrícola, foi fundamental para o sucesso deste case.
A empresa não apenas recuperou uma parte substancial dos valores devidos, mas também fortaleceu seu relacionamento com os clientes, garantindo a continuidade dos negócios e a satisfação dos parceiros.

ENTRE EM CONTATO

Esse case reforça a importância de estratégias inovadoras e baseadas em tecnologia para o setor do agronegócio, garantindo eficácia e sustentabilidade aos nossos clientes. Para tirar dúvidas sobre a melhor solução da Way Back para o seu negócio, entre em contato pelo WhatsApp da página.